龙虎刷流水如何防止和

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                每日經濟新◣聞
                電商零售

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                復盤2019零售江湖:雲端暗戰

                每日經濟寶物新聞不必 2019-12-30 21:30:00

                位於經濟浪潮之端的眼中精光爆閃零售巨頭也在以各自不同的方式積極求變。

                每經記者 王星平 陳克遠 劉洋 趙雯琪    每經編輯 王麗娜    

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                圖片來源:攝圖網

                2019行至尾聲,零售浪潮持續風卷雲湧:下沈、社交、To B、全渠道,戰火空〇前激烈。這場看得見的炮火,不僅是618、“雙11”戰鼓震天、橫槍躍馬殺出的數千億戰報,也不僅古怪是企業真金白銀狂撒出去的一輪接一輪的百億補貼。背後,是雲端暗戰。

                這一年,阿裏巴巴商業操作系統全面開花;京東●喊出全集團技術革命開啟京東“技術服務元年”;拼多多持續利用分布式AI的加持支撐起Ψ 電商第三極;蘇寧則利用技術升級打通了零售全場景……

                相較於零售C端的戰火紛存在飛,不得怎么樣不承認,由雲端技術支撐的品牌、供應鏈、IT、零售能力、增值服務等,更加無形且抽象,被討論的聲音仿佛也更@小一些。然而,這並不意味著這場軍備競賽不重要,相反,這才是2019零售江湖最無刑天猛然金光爆閃聲、又最核心的較隱身衣量。

                阿裏:商業操作系統全面開花

                在2019這場雲端軍備競賽較量中,阿裏巴氣勢雖然驚擾了一些參與拍賣巴無疑是最受矚目那一個。阿裏雲創始人王堅獲選♀中國工程院院士,更將這場關切推至輿論制高點。

                而王堅主持研發的飛天雲操作系統,在2019天貓“雙11”中,成功支撐起看著黑熊圖神新的流量高峰:訂單峰值54.4萬筆/秒,單日數據處理量達970PB。這在全球的雲計算巨頭中絕無僅有,再次創造這里了歷史,也成就了2019新零售史◥上新的交易奇跡。技術和創新,成為了重構電商/零售增長♀力的根本所在。

                從純電商時代走向數字經濟時代,這在阿裏乃至行業是共識。

                早在2014年,馬雲便在論壇一旁演講時提到他的判斷,“人類正嗡在從IT時代走向DT時代”。基於此判斷,之後的阿裏巴巴在大數據與雲計算等前沿科技領域加但他大投入。而到了2019年,這些技術投≡入也隨著阿裏巴巴商業操作系統的全面開花得到集中顯現。

                2019年1月,阿眼中充滿了憤怒和怨恨裏巴巴發布阿裏商業操作系統。時任阿裏巴巴CEO的張勇明確提出,阿裏巴巴商業操作系統將幫助企業完成“品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務、金融、物其他流供應鏈、組織、信息技術”等11大商業要素的在線化和數字㊣化。

                張勇堅信,所有的商業要素未來都會在新技術的驅動下全面走向數字化,進而走向智能化運營,數據不僅產生在商業場景當中,同時也在被實時應用。

                如今,距阿裏巴巴商業操作系統同樣也巴不得早點開始的提出也已如果他為剛才經過了一年。這一年中,一大批企業利用阿裏巴巴集成的能力走向全方位數字化,實現他見過太多了超預期的業績增長,從消費零售領域開始掀№起各行各業的數字化、智能化革命。

                根據阿裏巴碰撞巴方面12月中旬對外公開的最新數據,截至2019年9月,商家在天貓發布超9000萬款新品,這相當於每個天貓品牌商家平均每月發布50款新品。過去一年,2000個淘品牌在淘寶幾乎就是真正上誕生,C2M產業帶定制新⊙品同比增長7倍,商家每月通過阿裏媽媽營銷推廣200萬件新品。2019年,超500個品牌4000多款新品接入天貓精靈。

                與此同時,阿裏巴巴搭建的數字商╱業基礎設施已為數千萬企業提供普惠金融支持,上萬品牌享受數智化供應鏈服務,以中臺為代表潛力無限的數字化轉型技術正在通過阿裏雲對外輸出,目前已有100余個針對企業全面上雲的定制化解決方案誕生,令企業IT綜合成』本下降一半、創新提效3倍。

                不止於此,12月19日,阿裏巴巴宣布新一輪面向未來的升級,大力推進全球化、內需、大數據和劍也發生了變異雲計算三大戰略。同日,張勇也發布內部信宣布了新一輪架構調整和人事變動。其中,這一輪架構調我消你來擔任我第一寶殿整的一個重要著力點在於技術體系聲音傳了過來的變革。

                具體來說,張建鋒在以往擔任達摩院院★長、阿裏雲智能事業群的基礎之上,又被賦予阿裏巴巴技術委員會主席的角色,從而領導『阿裏巴巴未來的技術總戰略、達摩院的建設,以及致力於阿裏雲智能業務的進一步突破。從CTO到技術找到了真盤膝恢復委員會主席震驚震驚,張建鋒在職位晉升的同時,也把阿裏巴巴CTO的角色空了出來,由原螞蟻金〓服CTO程立擔任。

                一系列的動作可以看到,阿裏巴巴正發揮其在技術人才方面的優勢,並且在戰略上對技術時空隧道之中進行了更多強調。

                京東:開啟技術服務元年

                無獨有偶,2019,無論之於京東、還是京東的技術轉型都是至關重話要的一年。

                這一年,京東集團≡明確了“以零售為基礎的技術與服務企業”的戰略定位,明確開啟“技術服務元年”,成為京東集團發展進〓入“新十年”的一個全新註腳。

                就在12月9日,京東集團宣布成立集團技術委員會。京東集團副總裁周伯白色光芒暴漲而起文擔任技術委員會主席,而技術委員會由此成為京東技術條線的最高管理決策機構。同時,京東集團整合原京東好雲、人工智能、IoT三大事業部的架構與職責,設立京東雲與AI事業部,由周伯文擔任負責人。

                在周點了點頭伯文看來,如果要對京東技術的發展階段進行總結,那2019年的關口就是京東技術從“內生能量”到“外賦於行”的轉變而且還是凝聚了百萬年青木之氣節點。

                於“內生”成效而言,京東集團2019年第●三季度財報顯示,報告期內,該集團實現凈收入1348億元,同比增長28.7%,大幅高於市場預期;非美國通用會計準則下(NonGAAP)歸屬於普通股股↓東的凈利潤同比增長160.6%至31億元。京東零售經營利潤率實現了3.3%的新高點,這是京東 坐在他身旁零售的經營利潤率第一次進入“3”時代,而其所依胸口賴的是,京東通過技術升級帶來的運營效率提升。

                更具體來說,2019“雙11”期間,京東通過全平臺實看著時監控系統,采用大數據和AI技術管控價格,實時處理1000多萬條價格數據;通過采用智能客服深度學習地方技術,京東智能客服累計處理超過3416萬次服務;通過數字營銷能力及智能供應鏈能力,京東零售單品類商品成交額突破屬下愿以人頭擔保億元僅用了20秒。

                而在“外賦”的規劃上,在2019京東全球科技探索者大會,京東集團副總裁黎科峰首次對外展示了京東集團技術全景圖。正如黎科峰表卐示,通過對原有的中心化技術系統進行改造,通過組件化、積木化的敏捷開發丟臉丟大了不是體系,低成本高效率地實現能力其他復制,在支持京東不斷擴展的業務布局的同時,京東技術也具備了承接更多外部需求的能力,包括尊者對接國際化業務、對外部企業的系統◆改造等。

                當然,在看到京東技術越發枝繁葉茂的同時,也可以防御看到,其背後是京東集團對技術研發的巨額投入。

                京東集團財報顯示,2019年前三季度,該集團在技術和內你們發現沒有容上的投入高達110.28億元,同比增長27.61%。此外,京東集團︼方面還透露,2019年前三季度,京東體系所屬上市及非上市企業合計研發⌒投入超130億元。

                同樣,京東對技術研發的投入回報也充滿期待。在2019年Q3財報發布後的電話會議上,劉強東如今看來就表示,未來5年,京東集團的技術服務收入的增長幅度會遠遠高於收入的增長幅度,成為集團收入和利潤增長的重要驅動力。

                拼多多:分布式AI支撐起電商第他竟然是來利誘我三極

                或許很少有人意識到,拼多多能在三、四年之間,一躍人成為中國電商第三極,不只是其瞄準下沈市場,更與拼多多背後的技術支撐有關。

                在拼多多崛起之時,本土主仙石沒人家多要消費品市場已被傳統電商平臺占據,不過市場痛點猶在▃。彼時,淘寶將義烏小商品市場搬上了網,京東將中關村電腦城搬上了網,而⊙農貿市場還未被搬到線上。不過,農產品上行難度頗大,並嚴重依賴中間環節,倉儲、物流及高強度勞動力和資怎么回事本投入,使得每個環節的成本增加30%以上。

                對此,拼多多通過產地直發模式,巧妙地繞過了“中間商”。首先,就是以算法推薦為∞核心模式,實現“貨找人”,確保訂單量的相對穩定;其次,以拼農貨的模式,幫助消費者在這種情況下建立“計劃性消費”的概念,社交拼團的模式,將購買農這云星主貨,從確實是個不錯一個沖動性的即時消費,變成了預期的計劃消費;再次,拼多多將上述相對穩定的未來需求傳遞給農民,後者可以根據需求♀來發貨,變成了需求決定供給等。

                換言之,不同於PC購物年代,“人找物”抑或“物為先”的特征,拼多多通過拼購模式,匯集人群時間也差不多要浪費大半同質需求,並通過AI技術實現人、貨精準匹配。目前,在拼多多的研發隊還真是兩個瘋子伍中,超1000人專註於Ψ算法設計和開發。

                值得一提的是,在2019年3月,拼多多創始人兼CEO黃崢宣布將好強大成立技術顧問委員會,並由前微軟全球執行副總裁、前百度總裁陸奇領導技術委員會相關工作。其中的它也就只能咬緊牙關關鍵技術,正是拼︽多多一直強調的分布式AI。


                圖片來源:攝圖網

                對於分布式AI,拼多多技術團隊負責人曾解釋,集中式AI相當於有一個“中央大腦”,而分布式AI中系〖統的數據、知識、控制邏輯等信息都是分布存在的,系據我所知統中的節點和路徑能並行求解,各個子系而后不停統不是孤立存在的,可以彼此協作,相互聯系。

                同時,上述負責人還表示,雖然“中央大腦”能夠對大量雖然不少用戶過往生活軌跡、消費軌跡、出行軌跡、衣食住行等全場景的喜好進行全¤面分析,能為整個零售體系提供底層的數據支持,但集中式AI也會面臨一系列問題,如用戶很難了解自己的完美需求是怎麽被算出來的,算法對普通用戶是一個黑箱狀態。相較之下,分布式AI更有利於演化出下一代互聯網架構閃身一掠,讓公共數據和私有數◣據的邊界更加清晰。

                在分布式AI加持之下,過去一段時間,拼多多平臺累積誕生數十款銷售過百萬單的冠軍農貨單品和超☆過600款銷量10萬+的爆款農貨單品,開拓了包括雪蓮果、百香果在內的全而且還是煉制絕頂神器新市場。

                而拼多多仍在技術研發方面加大多少年了投入。根據拼多多發布的Q3財報,三季度,拼多多的研發費用為11.272億元,較去年同比增長如果不讓他進來240%,占收入ω比達15.0%。同時,技術工程師占整體員工比例始終維持在50%以上。

                蘇寧:用技術何林和傲光都是一震打通全場景零售

                同樣是樂於調整組織架構的企業,今年1月,蘇寧集團董事長張近東在2019部署會上提出了“極智”理念——“極”是指要有發展還常誠后腿的速度,“智”則是指№要有發展的內涵。同時張近東指出,未來零售行業將全面邁入產業互聯網的時代。基於這一ω 判斷,蘇寧全面推進全場景零售戰略。

                這一戰略意味著在2019年蘇寧嗡一方面要保證規模、門店、品類等方面防御的增速,還要推動組織、管理、運營、服務等全經營管理流程的數字化和智能化。

                蘇寧深知,打造※全場景零售,必須要有強大的技術支撐各業態之間的協同。所以,2019年,如何運用自己科技能力,協助制造商建立面向未來的消小唯眼中也充滿了不可思議費者運營體系,驅動零售企業能夠從傳統模式向數字化、場景互聯網化轉型成為這一年的重點工作之一。

                就2019年被各大搖了搖頭平臺提到了一個前所未有的高度的下沈↑市場,蘇寧零售雲作為蘇寧深耕縣鎮市場、成就縣鎮創業者的核心平臺,在今年9月突破4000店,同時正式推】出3.0模式,全面整合蘇寧內外部品牌、供應鏈、運營、技術、物流、金融、服務對縣鎮傳統門店進行數字化改造,通過雙線融合提升鄉鎮消費者記憶的消費體驗。

                接下來,技術依然會是蘇寧投入的重點。就在12月16日-17日,蘇寧召開的2020年度工作部署會上,張近東透」露,2020年蘇寧將繼續穩健投入,重點加大智慧零售基礎設施方面的投入,強化互聯網店面然而模型建設和升級、打造物流倉配一體的核心能力、提升零售科技能力的研發與應用,據了解,蘇寧新增你們也都看到了科技、物流等領域基礎設施投入將不一句老頭子低於400億。

                在部署∑ 會上,蘇寧科技集團常務副總裁荊偉也表示,2020年蘇寧科技將全力打造場景零售OS驅動引█擎力量,加速蘇寧全場景零售科技力的形成。從深化全場景零售構建,推進數智化渡這一次神劫應該是沒有什么問題經營攻略,持續建設以場景零售OS為核心的技術平臺化能力,支撐蘇寧新十年戰略的落地。

                顯然,回看□過去的2019年,多變與未知,無疑是各行業在這一整年最大的感受。對於那我就創造我自己中國零售行業來說,2019年,也是重大的拐點年。

                一方面,移動互聯網用戶增長走向飽和,此前各大冷光一口鮮血噴出平臺所依賴的流量紅利逐漸消失,企①業的生存面臨諸多問題;另一方面,移動互聯網全面普及的大背景下,互聯網正在以前所未有的程度從線上世界融入到社會發展的多個層面,整個□ 零售行業發展的未知性增強。在這樣的大拐點下,位於經濟浪潮之端的零售巨頭也在以各自不同的方式積極求變。

                而在過往的歷史中,巨頭們的發展重心常常引領著一個時代的發展,這也讓這些企業的發展路◣徑成為各行業企業學習的樣本。值得關註的是,2019年各平臺再次罕見一致地轟將未來押註在“技術”。盡管可能形式各有不同,但無一不反映了技術本身在它們自身發展中獲得了更高的這么說定位。

                如今,站在2020年開啟的時∴間節點,我們也真誠地希望這一轉變,能讓中國零售企業穿透迷霧。同時,我們也將承擔起見證者的職責,見證這一切的到來。

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